Política de reembolso

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES PARA COMPRAS EN LINEA Y TIENDA FÍSICA.

Compras en tienda física

No se aceptan cambios ni devoluciones para las compras en tienda física.

Compras en línea

No se aceptan cambios ni devoluciones para las compras en tienda en línea, a excepción de mercancía que pudiera llegar dañado por mal manejo.

En Mi Ceremonia cuidamos cada detalle para que nuestros productos lleguen en excelentes condiciones, sin embargo si se diera el caso de algún mal manejo y la mercancía llegase dañada, se podrá realizar el cambio por el mismo modelo y en caso de no haber disponibilidad se procederá a realizar un reembolso.

En caso de cualquier daño o anomalía al recibir su pedido, el cliente deberá notificar de inmediato y de manera clara y detallada a Mi Ceremonia por medio de correo electrónico a: miceremoniad@gmail.com, dentro de los 2 días siguientes a la fecha de recepción del pedido.